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Visio-Assistance
Découvrez l'assitance directement depuis votre smartphone !
Le montant de l'intervention est de 75€ TVAC uniquement si vous êtes gagnant ! (voir ci-dessous)
mei 2024
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Découvrez nos services de dépannage en ligne
La visio assistance consiste en un rendez-vous via votre smartphone afin de vous guider à distance dans le but de résoudre au plus vite votre panne.
Vous recevrez un mail de confirmation après avoir fixé votre rendez-vous. Ce mail contiendra un lien sur lequel il vous faudra cliquer au début du rendez-vous afin de rejoindre la discussion.
L'intervention vous sera facturée dès lors que vous êtes gagnant, à savoir :
Panne résolue
Nous avons résolu la panne, vous ne devez pas avoir de visite du technicien
Pièce identifiée
Nous avons identifié une pièce à prévoir lors de notre intervention physique à planifier.
Solution provisoire
Nous avons mis en place une solution provisoire avant une visite sur place